高级客户经理

概括

我们目前正在寻找具有全新视角、强烈职业道德和独特技能的高级客户主管。 18新利app苹果版 是一家成长中的设计和传播公司,专门为各种本地客户提供高质量的营销和广告服务,从非营利组织到 B2B 和消费品牌。我们的规模使我们能够灵活应对客户,也使我们团队的每个成员都成为至关重要的球员——这里没有满足于坐在板凳上的人的空间。 

职位详情

  • 仅限本地候选人和美国居民。 18新利app苹果版 此时远程操作,并将在 2021 年晚些时候过渡到混合在家工作/办公室格式。
  • 全职,受薪(与经验相称)
  • 汇报给:客户服务总监
  • 直接报告:不适用
  • 立即开通

工作职责

  • 培养和维护当前的业务关系并确保客户满意。
  • 公司与我们的客户合作伙伴之间的直接通信。
  • 跟踪和管理工作流程、截止日期和协议,因此不会遗漏任何细节。
  • 战略性地管理客户营销目标和计划,并确保项目按照预期的信息、预算和品牌完成。
  • 与创意团队的成员一起传达项目目标、成功指标和规范。
  • 领导客户会议,包括议程创建和会后行动项目。

资格

  • 学士学位和 5-10 年以上营销、传播、广告或相关领域的经验。
  • 有代理经验者优先。
  • 对数字媒体领域的深入了解是必要的。
  • Mac 产品的应用知识很有帮助,但我们很高兴将 PC 用户转变为光明的一面。

我们追求的品质

  • 上进心:利用您对每个客户业务的了解来确定帮助他们实现目标的新方法,从而展示您的主动性
  • 高度组织: 自始至终拥有和管理项目;满足最后期限,同时根据日常客户要求管理必要的优先级和时间表
  • 协作的:担任客户和我们内部团队的战略顾问,并寻求机会扩大我们为客户提供的服务范围(例如营销活动、公关/传播、媒体购买等)

好处

成功的申请人将有资格获得以下福利:

  • 薪水与经验相称。
  • 公司赞助的医疗保健计划,包括健康、牙科、视力和短期/长期残疾保险
  • 广泛的 PTO 计划,其中包括所有员工每年 5 天的健康和保健日以及新员工每年两周的假期(额外的天数随着任期增加)
  • 除了公司志愿服务和无偿活动外,每年有两天的志愿服务带薪日 
  • 生育和收养带薪育儿假
  • 公司匹配的简单退休计划 
  • 公司付费网络和专业发展机会
  • 灵活地在家中或在佛罗里达州杰克逊维尔的办公室工作

我们希望合适的候选人愿意并能够签署我们公司的保密和竞业禁止政策,并且没有任何事情会阻止您与我们合作并将您的全职注意力集中在 18新利app苹果版 上。 18新利app苹果版 是一个快节奏、令人兴奋、灵活、具有创业精神且通常非常有趣的工作场所。

在 18新利app苹果版,我们致力于提供一个相互尊重的环境,让所有申请者和团队成员都能获得平等的就业机会。 18新利app苹果版 认为,我们队友之间的多样性和包容性对我们的成功至关重要,我们寻求从多元化的候选人库中招募、培养和留住最有才华的人。

Please submit résumé, cover letter, and relevant case studies of previous work (coursework or internship samples are acceptable) to [email protected], with “Account Executive” in the subject line.